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BharatAgri是如何用科技驱动的咨询平台颠覆农业领域的

BharatAgri成立于2017年,旨在赋予超过1.4亿印度农民权力

这家初创公司于2019年4月推出了其应用程序,专注于最佳农业实践、卫星成像、作物投入市场等

与WebEngage的合作帮助这家初创公司提高了10%的用户留存率,并将卸载量降低了30-35%

Inc42 & WebEngage展示-“解码超高速增长”-一系列捕捉成功企业的故事,智能参与的重要性,以及他们创建相同的方法。

那是在2015年。两个朋友在毕业的最后一年走到一起,致力于增加农场的技术采用,并解决农业部门的无组织性。Siddharth Dialani和Sai Gole这两位科学家在与同行进行了头脑讨论之后,向位于海得拉巴的国际半干旱热带作物研究所(ICRISAT)提出了一个项目,以便更好地研究这个领域。

该项目帮助Dialani和Gole验证了他们关于农场需要参数化方法的假设,因为有太多的变量。当时,两人还开始与实际用户进行试点。因此BharatAgri出现,以农民为中心的agritech平台,由咨询解决方案驱动,从农业操作中获得最大价值

“在咨询服务方面,我们为农民提供一站式解决方案。我们提供农业咨询,向农民建议天气保险和其他相关保险计划,将他们与最好的投入、设备和实施服务提供商联系起来,并告知他们有关银行服务,”解释道巴拉塔格里联合创始人兼首席执行官迪亚拉尼说。

这家初创公司的目标是接触1.4亿印度农民,拥有专注于平台UI/UX的技术专家,从而确保顺利上手并提高用户留存率。目前,它据称与70多万农民有关。

“随着一切都数字化,我们能够为与我们相关的农民提供高质量的服务。在农业社区,由于更好的服务,口碑帮助我们留住了大部分现有用户和新用户,”Dialani补充道。

很长一段时间以来,印度的农业部门一直面临着一些挑战,包括缺乏现代技术、农业贷款的高利率等等。印度的agritech初创公司已经发现了这些差距,并利用随之而来的机会迅速发展。然而,这些初创公司仅仅解决了困扰农业部门的20%的现有问题。

最近的一次beplay体育官网下载通过beplay官网体育ios下载据估计,到2025年,印度agritech初创公司的市场潜力将达到241亿美元。农业科技领域也见证了更多467 Mn从2014年到2020年上半年的资金。

BharatAgri的联合创始人Siddharth Dialani谈论了这家初创公司的历程和成长:

农业科技与数字化的繁荣

“数字化和精准农业是农业的新趋势。2017年,我们以线下模式起步,但在2019年,我们推出了BharatAgri应用程序,与农民互动。在大流行期间,我们的规模最大。我们更容易采用,因为我们的农民已经熟悉这项技术。”——BharatAgri联合创始人Sai Gole

与许多其他行业一样,由于Covid-19,数字化的兴起已成为农业科技领域的一个主要增长驱动力。

“在大流行封锁期间,我们必须全数字化。农业投入车间当时已关闭;它们没有运作。因此,我们进行了视频通话,并使用了应用程序中的聊天功能,这样他们(农民)无需旅行就能得到所需的解决方案。Gole。

在此期间,这家初创公司在其平台上推出了几项创新功能。beplay体育欧洲杯首页其中包括一个将农民与买家联系起来的收获活动,应用程序内的卫星成像功能可以远程监控农场,以及其他一些功能。beplay体育欧洲杯首页

这家初创公司表示,他们专注于为农民提供个性化的功能,这帮助推动了这些解决方案的采用。beplay体育欧洲杯首页Gole还告诉Inc42这些功能,再beplay体育欧洲杯首页加上动态的作物日历和实时监控的卫星地图,使这家初创公司有别于其竞争对手。

虽然大流行病给工业和部门带来了各种挑战,但在封锁期间,转向远程工作是必要的。当时,为了应对生产力方面的挑战,只有30人的巴拉塔格里决定放弃微观管理。“人们有自己的议程来完成他们的任务和职责,在每周的团队会议这样的互动会议上,我们会放松一下,”戈尔补充道。

为了确保员工装备齐全、训练有素,初创公司根据客户反馈为团队提供了适当的技术培训。

通过营销自动化扩大覆盖面

当品牌发现很难接触和获取新用户时,对于那些想要发展和扩大现有业务的公司来说,留住客户就成了首要任务。这是正确的,因为多份报告和几位专家一直强调保留的重要性。

贝恩公司和哈佛商学院揭示了Adobe的分析显示,“5%的留存率可以提高55%的盈利能力”,回头客约占客户总数的8%,却占了销售额的40%。beplay体育官网下载在这种情况下,martech平台为提高用户留存率和建立业务提供了一种简单的方式,这对品牌来说是一大福音。

对于BharatAgri来说,平台的选择是WebEngage。时间和精力是营销自动化发挥作用的两个因素。我们的目的是提供用户应该得到的个性化服务,而WebEngage无缝地帮助我们实现了这一点。我们了解用户对特定活动的行为,也知道当我们希望用户在特定事件后采取行动时,应用内部通知的效果会更好。Dialani。

事实上,巴拉塔格里很早就意识到营销自动化的必要性。一旦这家初创公司发现了一个适合产品市场的产品,它就会感到营销自动化的需求。“我们已经获得了最初的一批用户。下一步是吸引并留住他们,营销自动化是保持用户粘性的关键。WebEngage的‘旅程’功能通过提供正确的提示帮助我们留住了现有用户。Dialani。

根据他的说法,这个功能对这家初创公司来说非常重要,“因为一旦一个农民登上了平台,我们就必须指导他完成下一步。‘旅程’帮助我们在每一步都创造出正确的内容和管理。”

另一方面,WebEngage中的“relay”特性对于触发基于启动后端事件的活动非常重要。

对于这家初创公司来说,最大的挑战之一就是卸载的数量,为了解决这一问题,该公司很快通过WebEngage发起了几个独立活动。由于它的全渠道方法,BharatAgri很快就能够接触到这些用户,并有效地与他们互动。

“卸载让我们很难找到合适的活动渠道。通过WebEnagage的旅行功能,我们能够将其减少30-35%。——BharatAgri联合创始人Dialani

挑战与未来课程

“我们已经扩展到中央邦,并将在2021年上半年之前扩展到另外5个邦。我们期待与更多公司建立合作关系,也将增加我们的团队规模,并聘用新的合作伙伴。”

BharatAgri目前正在扩大业务规模,但其旅程并不十分顺利。最大的问题是个性化的解决方案。在发展之初,该公司就意识到,它必须为每个用户单独服务,不能使用通用内容,也不能将其归类。这意味着进程的增长与用户数量成正比。

在大流行期间,随着用户数量的突然激增,这个问题呈指数级增长。“这是一个巨大的障碍,因为个性化咨询必须每天处理多次,让我们没有喘息的空间,”戈莱解释说。

BharatAgri说,农业部门主要受到缺乏相关解决方案的困扰,如农业保险、银行服务、获取投入等。为了帮助弥合这一差距,这家初创公司与保险公司、银行和几家投入机构合作,使农民能够得到最好的解决方案。

创业公司确信,下一个重大创新需要在这个领域正是精准农业,凭借其卫星地图功能,BharatAgri已经向科技驱动的未来迈出了一步。