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Myglamm如何利用其社区来推动内容商业的保留

2017年的Darpan Sanghvi成立,Myglamm今天也有Popxo创始人Priyanka Gill作为2020年的Popxo收购后作为一个Cofounder

MyGlamm希望通过收购绕过传统的在线分发,并将其改为MyGlammxo作为其产品的收购渠道

凭借其营销自动化合作伙伴韦伯格,MyGlamm目前声称保留率为45%,并在明年瞄准500米CR ARR

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印度的美容和个人护理市场蓬勃发展,直接到消费者(D2C)匆忙。预计在复合中成长4.23%2020年至2025年间,该行业估计值得$ 8 bn.

D2C的美容细分市场的快速增长与印度互联网服务的渗透率上升,对电子商务和社会商业平台的越来越越来越多,以及接触社交媒体。事实上,美丽和个人护理部门是少数几个行业之一,在大流行期间没有面临萧条。鉴于大多数D2C品牌的技术驱动的运营,印度也看到这些品牌用于收购,营销和更多的品牌使用的内容平台。

基于孟买的D2C化妆品和个人护理启动MyGlamm通过利用社区驱动的内容平台popxo的数字存在,对这种方法加倍,这它去年收购了。MyGlamm正在寻求使用此次采集绕过传统的在线分销渠道,并将其改为Myglammxo。

2017年的Darpan Sanghvi成立,Myglamm今天也有Popxo创始人Priyanka Gill作为一个Cofounder。启动计划打算创建一个3C平台 - 内容,社区和商业 - 内容和社区与商业收敛。

与内容融合商业

Myglammxo被设想独立于Myglamm。随着举措,Myglamm正在为妇女创造一个社区,他们可以讨论个人护理问题和趋势,以及教育自己的品牌产品。

MyGlammxo拥有8800万独立女性用户,拥有广泛的消费者基础,myglammm可以利用这些消费者开发时尚、护肤品和女性健康类产品。将内容与商业融合在一起,这个平台是由社区意识驱动的。MyGlammxo专注于创造和策划个人护理、美容和生活方式方面的内容。该平台还拥有许多当地的影响者,他们是通过POPXo的影响者营销平台Plixxo登陆的。有影响力的人传播对MyGlamm产品的认识,并推广它们以及与该公司合作的其他品牌。Plixxo声称其网站拥有超过3.7万名网红,并与美宝莲、吉百利、耐克和彪马等品牌开展了合作。

大流行中的增长

在大流行中间获取Popxo,启动表明了想要成长的清晰迹象。收购预计将降低客户收购成本,这是D2C公司的最大费用之一。该公司的增长直到这一点一直稳定,在2012财年和20020年收入的INR 100 CR中的启动录制录制INR 100 CR。

现在,随着手中​​的收购和快速缩放的范围,Myglamm旨在增长300%,并将其积极的EBITDA维持在INR 500 CR的收入。这将由各种职位中的大量扩张驱动。

“我们打算扩展所有三个数字,产品和离线销售方面。我们希望将每月的活动用户(MAU)从3 MN到10 MN三倍。我们希望扩大产品线,并在2021年从印度50到100个城市增加我们的离线存在,“Myglamm,首席战略官员Neeraj Sanghani说。

目前,Myglamm已经结束了600SKU范围从化妆品,皮肤和个人护理在其在线平台和移动应用,以及4K线下销售点在50个城市和交付在印度的1000个城市。

观看Myglamm的首席战略官员Neeraj Sanghani,谈论创业公司的旅程和增长:

需要营销自动化

然而,成功并没有没有挑战。在大流行的开始,像大多数公司一样,Myglamm也面临着设置遥控工作的工具和流程的挑战。更大的挑战是确保增长持续和销售不会严重影响。通过Myglamm的产品在最初几周内未计算在必需品下,肯定会有一些影响。加上桑山表示,管理一个主要被视为奢侈品的行业总是很困难。在次数初始挫折之后,Myglamm将物质带回轨道上。Sanghani声称收入高于亲人预科水平,保留率为45%。

在D2C的世界里,增长和客户保留是交织在一起的。对于MyGlamm来说,这是营销自动化整合的直接结果。随着传统营销渠道达到饱和点,企业正在寻找更新的方式来提高品牌推广和客户参与度。营销自动化被视为解决方案,因为这可以让品牌主要关注产品,而营销涉及的技术主要由第三方合作伙伴处理。

通过这种方法,Myglamm与Webengage合作,是针对消费者的企业的营销自动化解决方案。这允许它探索更新的途径和最新技术,以加强客户保留并扩大其重复用户群。

在印度,由于D2C业务的独特需求,营销自动化正在迅速崛起。许多传统品牌也在遵循D2C路线,这带来了许多需要解决的挑战,也扩大了机遇。营销自动化软件和SaaS的全球市场将会交叉$ 10 BN.到2025年,在2019年至2025年之间注册12.7%的CAGR。

通过WebEngage的全渠道客户参与平台,MyGlamm能够获得可行的见解,并最大限度地利用访问和流量。虽然还有其他选择,但Sanghani表示,WebEngage的实践方法让选择变得容易——包括提供与领导团队的头脑风暴会议,了解MyGlamm的需求和挑战。

Sanghani说:“WebEngage非常重视与客户的合作,而不仅仅是为客户服务。在我们看来,这是采用他们平台的唯一最有价值的经验。领导层对建议持开放态度,并与我们合作建设新的、有价值的功能。”beplay体育欧洲杯首页

前进的旅程

过去几个月的增长已经加强了Myglamm和Sanghani的信心。他认为,共创美容产品是该公司的下一个里程碑。为此,它将与客户,影响者和公众人物合作。从客户开发个性化美容产品的投入也在D2C品牌的议程上,与推动用户订婚有关。

Sanghani对未来持乐观态度,尽管纽约州,Primplele,Newu以及Mamaearth,Azah,Moms Co,Plum,Sugs Collecics等其他人的D2C品牌等竞争,但是这个空间中的竞争。在竞争上升,桑汉尼说,“有很多新品牌的空间是在印度建造的。因此,这不是一个赢家的市场。每个品牌都会与特定的消费者角色发言,并将履行特定的需求。每个品牌的盈利能力将基于其战略和执行。“